安裝失敗多數由權限不足、磁盤空間不足或與其他安全軟體衝突引起，可按以下順序檢查。
常見原因
先確認以管理員身份執行安裝包，並檢查系統盤剩餘空間是否充足。
- 未以管理員身份執行
- 磁盤剩餘空間不足
- 安裝包下載不完整
進一步處理
若提示驅動載入失敗，先解除安裝其他安全軟體並重新啟動，再重新安裝。
- 解除安裝其他安全軟體後重試
- 臨時關閉第三方防火牆
- 使用離線安裝包重試
常見問題
提示"檔案被佔用"怎麼處理？
重新啟動電腦後立即執行安裝包，避免其他程式佔用安裝目錄。
安裝包校驗失敗怎麼辦？
重新從官方通路下載，並核對頁面提供的校驗值。